配送ポリシー
配送規約
本配送規約はLIVING CREATOR オンラインショップでのお買いものに適用されます。
【配送可能地域】
日本国内のお届けに限ります。
複数のお届け先に配送をご希望される場合は、お届け先ごとに購入手続きをしてください。
【ご注文変更、キャンセルについて】
ご注文確定した商品についての変更、キャンセルはお受けできませんのでご注意ください。また、お客様都合による返品もお受けできませんので、十分考慮の上ご購入ください。
ご注文に関するご質問は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
【配送方法】
オンラインショップの営業日は、土、日曜日、祝祭日、ゴールデンウイーク、お盆、年末年始を除く)平日10:00~17:00となります。
ご注文確定後、ヤマト運輸または佐川急便にて指定配送先へ通常2日~1週間程度でお届けいたします。
以下の場合は、通常より日数がかかる場合がございます。予めご了承ください。
・年末年始や大型連休の前後
・離島などの一部地域へのお届け
・天候不順や交通障害の発生時
【配送状況の確認について】
発送完了後、メールにてご連絡させていただきます。メールに記載されている追跡番号から配送状況をお問い合わせいただけます。
【通常配送】
商品数に関わらず納品先1件につき、以下のとおり送料をご負担いただきます。
購入金額:5,000円(税込)以上・・・配送無料
購入金額:5,000円(税込)未満・・・沖縄、離島除く全国一律300円(税込)
沖縄、離島について
購入金額: 5,000円(税込)以上・・・沖縄、離島1000円
購入金額:5,000円(税込)未満・・・沖縄、離島1500円
特定商取引法に基づく表記
【事業社名】
株式会社 LIVING CREATOR
【代表者名】
WONJOONG SUNG
Naomi Yoshida
【住所】
〒5300001
大阪市北区梅田1-11-4大阪駅前第4ビル9F,923-1702号
【メールアドレス】
cs_jp@livingcreator.com
【電話番号】
070-9085-1060
【販売価格】
サイトに表示する販売価格(税込)
【商品代金以外の必要金額】
送料 ※詳しくは【通常配送】を参照ください
【商品の引き渡し時期】
ご注文確定後、通常2日~4日程度でお届けいたします。
【代金の支払い方法・時期】
支払い方法:クレジット決済、
支払い時期:ご請求日は、ご利用のクレジットカード会社によります。
【送料・購入に付帯する費用】
送料
【通常配送】
購入金額:5,000円(税込)以上・・・配送無料、沖縄、離島+1000円
購入金額:5,000円(税込)未満・・・沖縄、離島除く全国一律500円(税込)
、沖縄、離島+1500円
【返品に関わる条件、不良品・破損時の対応】
お客様のご都合による商品の交換・返品・キャンセルは、お受けできません。初期不良品の場合は原則商品の交換となりますので、あらかじめご了承ください。ご注文内容と異なる商品が到着した場合のみ、交換対応をさせていただきます。
その場合のご返送にかかる配送料は、弊社でご負担致します。
海外からの輸入商品ですので、輸送中に起こり得る多少のパッケージの凹みや破れなどが稀にありますが、予めご了承ください。
商品の状態によって、返品・交換をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
【返品時期・方法】
ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内に弊社カスタマーサービスまで、ご連絡ください。
※上記期間内にご連絡いただけない場合は、ご対応いたしかねます。ご注意ください。